Politica de Confidențialitate pentru ERADU S.R.L

Politica de Confidentialitate

Politica de confidentialitate pentru Site-ul eradu.ro detinut de societatea ERADU com S.R.L.

Introducere

Aceasta Politica de Confidentialitate descrie modul in care societatea ERADU COM S.R.L. colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor Site-ului eradu.ro. Societatea ERADU COM S.R.L. se angajeaza sa protejeze datele cu caracter personal ale utilizatorilor si sa respecte drepturile acestora in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679.

Date personale colectate si scopul utilizarii lor

Colectam urmatoarele date cu caracter personal ale utilizatorilor Site-ului eradu.ro:

  • Nume si prenume;
  • Adresa de email;
  • Adresa postala;
  • Numar de telefon;
  • Date furnizate cu ocazia platilor facute online;
  • CNP-ul necesare pentru facturare.

Utilizam datele cu caracter personal ale utilizatorilor in urmatoarele scopuri:

  1. Furnizarea de informatii si servicii solicitate de utilizatori, inclusiv furnizarea de produse de piele facute manual atat de serie cat si produse la comanda;
  2. Administrarea si procesarea comenzilor plasate de utilizatori;
  3. Administrarea conturilor utilizatorilor;
  4. Asigurarea suportului si asistentei pentru utilizatori;
  5. Comunicarea cu utilizatorii prin intermediul NEWSLETTER-ului si a altor comunicari de marketing;
  6. Implementarea si imbunatatirea securitatii Site-ului eradu.ro;
  7. Respectarea obligatiilor legale.

Baza legala pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Prelucram datele cu caracter personal ale utilizatorilor Site-ului eradu.ro pe baza urmatoarelor baze legale:

  1. Consimtamantul utilizatorilor pentru prelucrarea datelor cu caracter personal in anumite scopuri, cum ar fi primirea de comunicari de marketing prin intermediul NEWSLETTER-ului;
  2. Indeplinirea contractului cu utilizatorii in ceea ce priveste furnizarea de informatii si servicii solicitate de acestia;
  3. Interesul nostru legitim in a furniza informatii si servicii cat mai bune utilizatorilor Site-ului eradu.ro;

4.    Respectarea obligatiilor legale.

Drepturile utilizatorilor

In conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679, utilizatorii Site-ului eradu.ro au urmatoarele drepturi cu privire la datele lor cu caracter personal:

  1. Dreptul la acces: Utilizatorii pot solicita accesul la datele personale pe care le deținem despre ei.
  2. Dreptul la rectificare: Utilizatorii au dreptul de a solicita rectificarea datelor personale inexacte sau incomplete deținute de noi.
  3. Dreptul la ștergere: Utilizatorii pot solicita ștergerea datelor personale pe care le deținem despre ei în anumite circumstanțe, cum ar fi când datele personale nu mai sunt necesare în raport cu scopul pentru care au fost colectate.
  4. Dreptul la restricționarea prelucrării: Utilizatorii au dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor personale în anumite circumstanțe, cum ar fi când datele personale sunt inexacte.
  5. Dreptul la portabilitatea datelor: Utilizatorii pot solicita să primească datele personale pe care le deținem despre ei într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit.
  6. Dreptul la opoziție: Utilizatorii pot să se opună prelucrării datelor personale în anumite circumstanțe, cum ar fi când prelucrarea se bazează pe un interes legitim.
  7. Dreptul la retragerea consimțământului: Utilizatorii au dreptul de a-și retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor personale în orice moment, când prelucrarea se bazează pe consimțământul lor.
  8. Dreptul la depunerea unei plângeri: Utilizatorii au dreptul să depună o plângere cu privire la prelucrarea datelor personale de către noi la autoritatea competentă de supraveghere în domeniul protecției datelor.

Pentru a exercita aceste drepturi, utilizatorii trebuie sa ne trimita o cerere in scris la adresa de email contact@eradu.ro. Va rugam sa mentionati tipul de solicitare si detaliile corespunzatoare in cererea dvs. Vom lua in considerare cererile utilizatorilor si vom actiona conform acestora in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679.

Durata de stocare a datelor cu caracter personal

ERADU COM S.R.L. va stoca datele cu caracter personal ale utilizatorilor Site-ului eradu.ro numai pentru perioada necesara pentru indeplinirea scopurilor descrise in prezenta Politica de Confidentialitate, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679.

Protectia datelor cu caracter personal

ERADU COM S.R.L. ia toate masurile necesare pentru a proteja datele cu caracter personal ale utilizatorilor Site-ului eradu.ro impotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizarii sau divulgarii neautorizate. Datele cu caracter personal ale utilizatorilor sunt stocate pe servere securizate si sunt protejate prin utilizarea unor masuri de securitate tehnice si organizatorice adecvate.

Transmiterea datelor cu caracter personal

ERADU COM S.R.L. poate dezvalui datele cu caracter personal ale utilizatorilor Site-ului eradu.ro numai in urmatoarele circumstante:

In cazul in care este necesar pentru a furniza servicii solicitate de utilizatori;

In cazul in care este necesar pentru a respecta obligatiile legale;

In cazul in care este necesar pentru a proteja interesele legitime ale ERADU COM S.R.L.

ERADU COM S.R.L. poate transmite datele cu caracter personal ale utilizatorilor catre firmele de curierat cu care colaboreaza, numai pentru a putea livra produsele comandate de utilizatori.

Datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului pot fi transferate către alte țări sau organizații internaționale?

Societatea ERADU COM S.R.L. poate transfera datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului în statele membre ale Uniunii Europene și în afara Uniunii Europene în cazul în care este necesar pentru procesarea comenzilor și pentru a oferi servicii de suport clienți sau pentru alte scopuri legitime. În astfel de situații, societatea va lua măsuri adecvate pentru protecția datelor cu caracter personal conform prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679.

Schimbari ale Politicii de Confidentialitate

ERADU COM S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza prezenta Politica de Confidentialitate oricand. Utilizatorii vor fi notificati cu privire la orice modificare a Politicii de Confidentialitate prin intermediul Site-ului eradu.ro sau prin alte mijloace adecvate.

Contact

Pentru orice intrebare sau solicitare referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal, utilizatorii pot sa ne contacteze la adresa de email office@eradu.ro.

Concluzie

ERADU COM S.R.L. se angajeaza sa protejeze datele cu caracter personal ale utilizatorilor Site-ului eradu.ro si sa respecte drepturile acestora in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679.

Shopping Cart